Являясь нашим клиентом (идентификатор номер договора), Вам доступна информационная и техническая поддержка. Мы проконсультируем (телефон, эл. почта, месенджеры) Вас по всем вопросам, связанным с работой системы Kpam-3D, объясним ход действий в затруднительной для Вас ситуации, а так же поясним и покажем (можно удалённо используя утилиту Radmin) необходимый перечень действий непосредственно на вашей системе.
Если Вы ещё не являетесь нашим клиентам Вам доступна обще информационная консультация по системе KPam-3D.
Так же мы предлагаем услуги по технической поддержке системы Kpam-3D на платной основе. Особенно это удобно когда большая занятость, а информация должна всегда быть актуальной.
В перечень работ входит:
|
№ |
Наименование работ |
Тариф-1 |
Тариф-2 |
Тариф-3 |
|
|
1 |
Добавление новых элементов из нашего каталога по мере их создания и размещения в каталоге, шт. в месяц. Так же возможно добавление ваших элементов. Файл модели должен соответствовать требованиям системы, а так же экспортирован в формат glb. Подготовка вашей модели нашими силами не входит в тариф, стоимость обсуждается |
до 20 |
до 50 |
до 100 |
|
|
2 |
Общая корректировка цен раз в квартал |
1 |
2 |
3 |
|
|
3 |
Выборочная корректировка цен элементов, шт. в месяц |
10 |
25 |
50 |
|
|
4 |
Обновление системы Kpam-3D до актуальной версии на момент выхода обновлений, раз в месяц |
не более 1 |
до 2 |
по готовности обновления |
|
|
5 |
Создание резервных копий перед обновлением |
+ |
+ |
+ |
|
|
6 |
Корректировка настроек системы раз в месяц |
1 |
2 |
3 |
|
|
7 |
Прочие работы с контентом системы часов в месяц |
1 |
2 |
4 |
|
|
Стоимость работ, руб. Цены указаны как с ежемесячной оплатой, так и разовая оплата за год. При оплате за год идёт более выгодная цена, чем оплата того же периода ежемесячно. |
за месяц |
4 000 |
6 000 |
10 000 |
|
|
за год |
38 000 |
60 000 |
100 000 |
||
Услуга "Наполнение системы из нашего каталога 3D-моделей"
|
№ |
Наименование работ |
Стандарт |
PRO |
MAXI |
|
1 |
Наполнение 3D элементами (размерная ветка создаётся по вашему перечню размеров), шт. |
100 |
500 |
1000 |
|
2 |
Наполнение элементами гравировки, шт. |
100 |
500 |
1000 |
|
Стоимость наполнения БЕЗ элементов гравировки, руб. |
5 000 |
20 000 |
40 000 |
|
Стоимость наполнения И гравировка И 3D-модели |
8 000 |
32 000 |
65 000 |
|
Услуга "Установка обновлений"
Не путать с обновлениями!!! Все обновления БЕСПЛАТНЫЕ в рамках действия лицензии (т.е. Лицензия С продлением получает обновлениея только на период действия продления, Лицензия БЕЗ Продления - получает обновления ВСЕГДА!!!)
Ниже приведена стоимость только за услуги по установки данных обновлений. На установку обновлений есть инструкция и можно всё сделать самостоятельно.
А ещё это для тех кто ценит своё время и считает что каждый должен заниматься своим делом, чтобы всё получилось хорошо или ещё лучше!
Стоимость работ услуги "Установка обновлений":
|
№ |
Наименование работ |
Стоимость |
|
1 |
Разовая установка. По факту обращения |
1 600 р. |
|
2 |
Квартальное обслуживание. Установка обновлений в конце каждого квартала. Внедряются все выпущенные за квартал обновления. |
5 000 р. / год |
|
3 |
Годовое обслуживание 1. Установка обновлений в конце календарного месяца. Внедряются все выпущенные за месяц обновления. |
10 000 р. / год |
|
4 |
Годовое обслуживание 2. Установка обновлений на момент их выхода. Отличие от предыдущего - не ждём конца месяца, а внедряем обновление по факту его выхода |
14 000 р. / год |
Данная услуга подходит тем, кто с наполнением системы справляется самостоятельно, но опасается по части серверного администрирования.
Так же обращаем Ваше внимание на то, что вполнен достаточно заказывать "Разовую установку", например раз в год или раз в 3-6 месяцев, или на момент интересного Вам обновления. В данном случае на момент установки система будет обладать всеми актуальными обновлениями. Да, в таком случае обновлениями получится пользоваться не на момент их выхода, а гораздо позже, например в конце года заказывать данную услугу и пользоваться всеми выпущенными в прошедшем году обновлениями уже в следующем году, но зато Вы экономите.
